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Häufige Fragen und ihre Antworten

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Bestehen die Artikel auch wirklich aus Seide?

Färben Sie Ware auch nach meinem speziellen Farbwunsch ein?

Ich benötige die Bestellung ganz dringend, am liebsten sofort!

In welchen Stückelungen kann ich Meterware kaufen?

Ist die Meterware am Stück?

Kommen noch Zollgebühren oder zusätzliche Frachtkosten hinzu, wenn ich in der Schweiz oder einem anderen Nicht-EU-Mitgliedsstaat wohne?

Kommen noch Zollgebühren oder zusätzliche Frachtkosten hinzu, wenn ich in einem EU-Mitgliedsstaat wohne?

Muß ich mich im Shop anmelden?

Sehen die Farben im Original genauso aus wie im Shop?

Warum habe ich mit der Ware eine Rechnung erhalten, obwohl ich schon bezahlt habe?

Was ist Ponge, Chiffon, Crepe de Chine und worin unterscheiden sie sich?

Wie funktioniert der Kauf mit Paypal?

Wie funktioniert die Zahlung mit sofortüberweisung.de?

Wie kann ich eine Bestellung widerrufen?

Wie pflege, wasche und bügle ich Seide?

Wieviel kostet ein Anruf mit der Vorwahl 00370?

Wieviel kostet eine Überweisung nach Litauen?

Wo stelle ich die Bestellmenge ein?

Warum sind die Preise inklusive 21% Mehrwertsteuer ausgezeichnet?

Wo kann ich Muster bestellen?

Wie sind die Bearbeitungs- bzw. Lieferzeiten?